Untuk membuat navigasi keyboard lebih mudah, tersedia beberapa access key yang dapat mempermudah pemilihan menu, penggunaan perintah yang dapat lebih dimengerti dan cara yang lebih singkat untuk mengakses halaman website generali.co.id.
Menu mempunyai access key nya sendiri yaitu:

• [CTRL]+[Z] untuk membuka daftar menu level kesatu (pada bar berwarna merah), [TAB] untuk membuka daftar menu level kedua (pada menu di bawahnya)

Ketika menu sudah dipilih, klik [ENTER] untuk masuk ke menu yang akan dituju.
Access key untuk perintah dan halaman, di samping itu, memiliki instruksi yang berbeda berdasarkan browser yang digunakan:

• jika menggunakan Microsoft Internet Explorer, tekan [ALT] + access key + [ENTER]
• jika menggunakan Firefox, Mozilla e Netscape, tekan [ALT] + [SHIFT] access key
• jika menggunakan Chrome, tekan [ALT] + access key

Mohon untuk dicatat, bahwa ketika access key yang digunakan adalah sebuah angka, anda harus menggunakan tombol pada bagian atas keyboard, dan bukan tombol pada bagian sebelah kanan keyboard.

Access key yang tersedia yaitu sebagai berikut: