Enquiry
Pengalaman bersama generali hingga saat ini memberikan banyak pelayanan terhadap ...
To enhance our processes and make our quality policies sustainable.
Enquiry
Fasilitas tlp ke customer gratis tentu itu sangat membantu banget, cara memberikan penjelasan customer service juga mudah di mengerti
Purchase/Non Purchase
Produk yg juga menguntungkan buat kita yg sebagai nasabah, win win solution
Claims
Cukup cepat tapi dengan catatan saya menghubungi sendiri ad medika. Discharge button tidak berfungsi. Tidak muncul di aplikasi saya.
Transaction Statement
Fleksibel dan tidak terlalu ribet baik pembayaran premi maupun aturan tidak kaku
Claims
Masuk RS cukup mendaftar dengan kartu Generali, prises cepat dan saat akan keluar RS prosesnya juga cepat. Untuk claim rawat jalan dengan Reimburst jufa gampang dan cepat.
Claims
Generali sangat bagus cepat klaim layanannya sangat ramah. Layanan nya bagus
Claims
Mudah dalam claim n reimbust
Claims
Easy to process from register in hospitals until the end of medical check up. Everything is good
Enquiry
Dengan tingkat pelayanan customer care yang baik dan responsif, Generali layak untuk direkomendasikan karena CS adalah pintu terdepan dalam pelayanan terhadap nasabah. Tidak ada. Generali sudah merupakan asuransi terbaik yang patut direkomendasikan.
Claims
Easy to claim using electronic / digital claim..so we dont need to send the document. But still need improvement time to transfer money to costumer, if you can transfer / payment to customer less than 1week is the best.