![CENDY CENDY](https://www.generali.co.id/themes/generali/assets/img/icons/img-testimonial.png)
Enquiry
Pengalaman bersama generali hingga saat ini memberikan banyak pelayanan terhadap ...
To enhance our processes and make our quality policies sustainable.
Transaction Statement
Premi menarik hanya saja proses klaim yg lama, dan coverage rumah sakit yg belum sebanyak asuransi lain.
Claims
perlunya sosialisasi tentang obat obatan yang tercover dan tidak berkaitan dengan penyakit yang diidap dan akibat penyakit yang terkena virus contohnya (Hepatitis B)
Enquiry
Karena pengajuan claim cepat pelayanannya
Claims
Pengurusan mulai awal masuk RS sampai selesai cepat. Terima kasih dalam proses klaim tidak menunggu lama saat dinyatakan pulang oleh RS cepat sekali responnya
Purchase/Non Purchase
Pengalaman claim yg tidak dipersulit dan cepat prosesnya
Changes
Ketika saya meminta perubahan data, pelayanan langsung diberikan tanpa saya menunggu lama
Claims
Cukup mudah karena semua nya tinggal di applikasi dan dokumen tinggal di upload.
Changes
Karna pelayanan general sangat baik dan bisa memaparkan dan mengarahkan nasabahnya
Claims
Mudah ternyata tidak bertele tele dengan menggunakan Gen iClick. Photo, submit dan tinggal tunggu uang masuk.
Claims
honestly at the beginning its a bit complicated because required many similar documents. But Mr Suwandi has done a great job helping me to prepare everything. After the first claim, everything went well. Although I just wish I could use the card instead of doing this reimbursements. I have never contacted the CS for claim. But Im giving this for my agent Mr Suwandi who has done a great job in assisting me