Enquiry
Pengalaman bersama generali hingga saat ini memberikan banyak pelayanan terhadap ...
To enhance our processes and make our quality policies sustainable.
Claims
fast and easy process via Gen-i-Click!
Claims
mudah digunakan. pada tanggal 23 Des 2022 kmrn, saya melakukan pengecekan di luar paket MCU yang diberikan Perusahaan, jadi pada akhirnya mengambil limit rawat jalan saya. Tinggal gesek (cashless) dan pembebanan biaya hanya 10% ke pribadi.
Changes
karena anak saya claim asuransi saat sakit semua di bantu urus oleh agennya sampai kelar
Changes
Pada saat sakit penanganan pihak RS sangat cepat ketika menunjukan card polis.tidak ribet dan tidak menunggu lama dalam penangan pasien.intinya pas respon ...I like it
Claims
prosesnya mudah tidak ribet saat di rumah sakit dn semua urusan pembayaran sudah cashless semua dan saat pulang kita tinggal ke admin saja untuk minta kwitansi. dan dari cs generali sendiri servicenya sangat bagus kita di telp untuk menginformasikan dan di bantu pengurusan santunan rawat inap
Transaction Statement
Laporan transaksi jelas. Klaim asuransi tidak susah. Dll deh
Transaction Statement
Generasi sangat bgus, cepat respon nya, kmren saya mau tarik dana langsung di bantu tdk kayak asuransi lain ribet. Cuma satu yg saya gak suka biasa nya saya bayar lewat banking tiap Tgl 1 tapi. Selalu di telp sama orng office nya bilng saya blm bayar. Mls saya ladenin saya gak ada waktu utk kirim2 buktinya cek aja sendiri emangnya kerja saya cuma kirim bukti pembayarannya. Tlong di perhatikan lgi
Claims
Simple prosedurnya dan tidak menunggu dalam waktu lama, proses klaimnya, meskipun terlanjur masuk di RS yang bukan rekanan Generali.
Claims
Waktu claim setelah tindakan operasi, kalau bisa lebih mudah dan lbh cepat lagi, agar pasien bisa menggunakan dana claim itu lagi untuk berobat kembali setelah 90 hari karena sudah tidak dicover setelah 90 hari tindakan operasi.
Changes
Fast response by the agent Keep it up!