![CENDY CENDY](https://www.generali.co.id/themes/generali/assets/img/icons/img-testimonial.png)
Enquiry
Pengalaman bersama generali hingga saat ini memberikan banyak pelayanan terhadap ...
To enhance our processes and make our quality policies sustainable.
Claims
Paperless /Cashless Claim, CS yang responsif, kemudahan pemakaian aplikasi.
Purchase/Non Purchase
Agen yg sangat jelas menginformasikan dan memilih produk yg kami ingin kan
Changes
Menurut saya GENERALI bisa di andalkan dan tangap dengan nasabah.
Enquiry
Sosialisasi mengenai polis dan aturan untuk orang awam krg di pahami,, komunikasi customer servis krg modern harus melalui email(yg jrg dibuka) dan telepon(jrg isi pulsa) harusnya ada nomor WhatsApp
Claims
Tidak ribet dalam mengajukan klaim dan terpercaya di berbagai negara
Claims
Krn klaim dibayar 100% Cm utk wkt proses brjalan lambat Info dari Rumah Sakit ada kekeliruan di pendataan Akhirnya saya nunggu sekitar 5 jm & selesai
Transaction Statement
karena benefit dan juga pelayanan yang diberikan sangat mudah
Claims
Prosesnya mudah, sangat dibantu seluruh prosedur dan administrasi. Lancar dan tidak berkendala. Ibu Christine sebagai agent memberikan penjelasan dengan baik. Membantu semua prosedur sehingga lancar dan cepat selesai
Changes
Respon dari bagian adminnya sangat bagus dan sangat membantu dan penjelasannya juga sangat mudah sy pahami wkt sy mengurus perubahan investasi utk polis sy
Claims
Proses mudah , hanya menunggu approval yg lama bangett