Untuk meningkatkan proses kami dan membuat kebijakan mutu kami berkelanjutan.
Dari 2708 Customer review scores.
Changes
Premi lebih terjangkau daripada asuransi lain
Purchase/Non Purchase
Generali berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik dan menawarkan produk-produk yang bermanfaat.
Purchase/Non Purchase
Karena saudara saya terbukti tidak kesulitan dalam proses klaim perawatan rumah sakit
Claims
Proses klaimnya cepat dan mudah
Changes
The service is good but product not very competitive with others
Purchase/Non Purchase
Memilih angka 10 karena prospek asuransi generali dewasa ini trennya meningkat dan antusias dari masyarakat sebagai calon nasabah tentu ingin mengetahuinya apa market paket produk produknya...Kita sebagai nasabah Generali akan berupaya mempromosikan Generali ke masyarakat agar mereka bisa mengetahuinya dan menjelaskan manfaat dari produk Generali.
Purchase/Non Purchase
saya sangat puas dengan support, kinerja dan tanggung jawab agen generali saat ini sehingga saya membuat beberapa polis tambahan dan mengajak saudara/i saya untuk ikut bergabung
Transaction Statement
Tadinya saya ada (sedikit) kecemasan tentang kejelasan asuransi ini ke depannya, karena saya dan suami, ibu dan mertua saya termasuk nasabah dari asuransi ini, namun laporan transaksi bulanan yang saya terima melalui surel cukup transparan serta konsisten disertai dengan mudahnya kita memantau perkembangan transaksi kita melalui aplikasi Gen iClick. Selain itu, klaim atas dana pertanggungan jiwa dari ibu dan mertua saya sangat cepat diproses, hanya dalam 7 hari kerja, terimakasih Generali, kami sangat terbantu, Semoga semakin jaya.... Cukup memuaskan, ketika nasabah tidak memiliki surel atau smartphone untuk mengakses laporan, Generali menyediakan layanan SMS, itu sangat membantu nasabah yang tidak akrab dengan internet
