Untuk meningkatkan proses kami dan membuat kebijakan mutu kami berkelanjutan.
Dari 2708 Customer review scores.
Enquiry
Setiap keluhan pasti ditanggapi dengan sigap dan cepat cs nya juga ramah dan baik
Enquiry
Agen saya selalu helpful dan gerak cepat.. Agent nya sangat care... Dang selalu membantu memecahkan solusi terbaik..
Enquiry
Penjelasan / product knowledge yg bagus dari agen Aplikasi onlinenya memudahkan kami sbg nasabah
Claims
generally good for the service so far. The obstacle so far is that if we want to go home from treatment, We are still waiting for confirmation, which makes some of us uncomfortable. The response increases even more
Enquiry
Fasilitas tlp ke customer gratis tentu itu sangat membantu banget, cara memberikan penjelasan customer service juga mudah di mengerti
Purchase/Non Purchase
Produk yg juga menguntungkan buat kita yg sebagai nasabah, win win solution
Claims
Cukup cepat tapi dengan catatan saya menghubungi sendiri ad medika. Discharge button tidak berfungsi. Tidak muncul di aplikasi saya.
Transaction Statement
Fleksibel dan tidak terlalu ribet baik pembayaran premi maupun aturan tidak kaku
